退换货政策

退换货政策

退换货条件：在符合以下条件时，您可申请退换货：（1）商品在收到后7个自然日内，且商品及包装保持完好，不影响二次销售；（2）商品存在质量问题。对于

电子消费产品，如手机、电脑等，若已激活使用，在非质量问题情况下，可能无法办理退换货，具体以产品详情页说明为准。对于办公类产品，如办公用品、办公设 备等，若有质量问题，我们将按照相关规定为您办理退换货。

退换货流程：

如需退换货，请您在规定时间内登录本网站，在订单管理中提交退换货申请，并按照系统提示操作。我们收到您的申请后，将与您联系确认退换货事宜 ,并为您提供退货地址或安排上门取件（如支持）。经检测符合退换货条件的，我们将为您办理退款或更换商品。运费承担：若因商品质量问题导致的 退换货，由我们承担往返运费；若为非质量问题的退换货，您需承担返回的运费。

损害赔偿和问题

由于所用制造工艺和方法的性质，最终产品中可能存在轻微缺陷。 轻微缺陷包括： 轻微的加工痕迹PCB 上的轻微油渍/轻微的钩痕

主要缺陷包括： 产品外部有大划痕或凹痕 / 组件破损 / PCB 失效收到的物品不正确

例外 / 不可退货的商品

某些类型的商品无法退货，例如定制商品（例如特殊订单或个性化商品）、促销商品或礼品卡。如果您对您的特定物品有任何疑问或疑虑，请与我们联系。

交流

确保您得到想要的东西的最快方法是退回您拥有的物品，一旦退货被接受，请单独购买新物品。您有责任支付退回给我们的物品的运费。我们不保证我们会收到您退回 的物品。建议您使用带有追踪和保险的运输方式。

退款

收到并检查您的退货后，我们会通知您，并告知您退款是否已获得批准。如果获得批准，您将自动通过原始付款方式获得退款。请记住，您的银行或信用卡公司也可能 需要一些时间来处理和过账退款。

联系我们 / 发票问题

如果您有必要联系我们寻求支持，请将开票信息和订单截图发送到我们邮箱当中 邮箱地址：muso_hudong@sina.com